Ing. Ilonna Škvárová – Podnikni · Účinné od 25. 7. 2026
Tyto podmínky upravují poskytování služby Start Box a souvisejícího poradenství a doplňků. Vztahují se výhradně na tuto službu, nikoli na digitální produkty (e-booky, online kurzy), pro které platí Obchodní podmínky.
1 · Smluvní strany
Poskytovatel: Ing. Ilonna Škvárová, IČO 23544678, sídlo Křenova 439/15, Veleslavín, 162 00 Praha 6, značka Podnikni, e-mail info@podnikni.com. Neplátce DPH; ceny jsou konečné. Klient (objednatel): fyzická nebo právnická osoba, která si službu objedná. Konkrétní obsah objednávky je vymezen v Nabídce / cenové kalkulaci (dále „Nabídka„), která je nedílnou součástí smlouvy; její konkrétní ujednání mají přednost před obecným zněním těchto podmínek.
2 · Předmět a rozsah služby
2.1 Start Box je služba přípravy značky a online prezentace pro vstup podnikatele na trh, nabízená v balíčcích a doplňcích. Závazný rozsah konkrétní zakázky je vždy dán Nabídkou; popis balíčků na webu je jejich standardním obsahem.
2.2 Balíčky (standardní obsah):
- Basic (realizace do 2 týdnů): plán značky; logo + 3 varianty (vektor); brand barvy a fonty; návod ke značce (PDF); 3 šablony pro Instagram/Facebook; návod, jak pokračovat.
- Standard (do 4 týdnů): vše z Basic + web 4–6 stránek (domů / o mně / služby / kontakt); všechny texty (copy + SEO); nastavení pro Google; měsíc podpory; detailní návod.
- Extra (do 5–6 týdnů): vše ze Standard + prodejní stránka (landing); 15 šablon (Instagram / stories / carousely); uvítací e-mailová sekvence (3–5 e-mailů); zadání pro focení; dva měsíce podpory.
2.3 Doplňky nad rámec balíčku se objednávají za ceny dle platného ceníku uvedené v Nabídce. Expresní dodání za příplatek zkracuje realizační lhůtu dle Nabídky.
2.4 Není součástí (nestanoví-li Nabídka jinak): doménové a hostingové poplatky třetích stran, placené šablony/pluginy/licence, fotobanky, správa a údržba po skončení sjednané podpory, reklamní rozpočty, obsah nad sjednaný rozsah, právní a účetní poradenství.
3 · Cena a platební podmínky
3.1 Cena je pevná a konečná dle Nabídky (poskytovatel je neplátce DPH). 3.2 Platba ve dvou částech: záloha 50 % splatná při potvrzení objednávky / podpisu Nabídky (podmínka zahájení prací) a doplatek 50 % splatný při předání díla. 3.3 Splatnost faktur je 14 dní od vystavení, není-li v Nabídce uvedeno jinak. 3.4 Finální přístupy a zdrojové soubory se předávají po úplném uhrazení ceny. 3.5 Při prodlení klienta s úhradou je poskytovatel oprávněn přerušit práce; termín se o dobu prodlení prodlužuje.
4 · Součinnost klienta
4.1 Klient bez zbytečného odkladu dodá podklady (texty, obrazové materiály, přístupy, loga, zadání) a průběžně schvaluje dílčí výstupy. 4.2 Realizační lhůta běží od okamžiku, kdy je uhrazena záloha a zároveň dodány kompletní podklady. Prodlení klienta posouvá termín o odpovídající dobu. 4.3 Klient odpovídá za správnost a legálnost dodaných podkladů (zejména práva k textům a fotografiím).
5 · Průběh, schvalování a předání
5.1 Realizace probíhá průběžně po týdnech; poskytovatel předkládá dílčí výstupy k odsouhlasení. Klient má ke každému dílčímu výstupu 3 pracovní dny na písemné připomínky; neuplatní-li je, považuje se výstup za odsouhlasený. 5.2 Připomínky v rámci sjednaného zadání se zapracují průběžně; platí strop max. 2 kola úprav na jeden výstup. Změny nad rámec zadání se řeší jako doplněk za úplatu. 5.3 Dílo se považuje za předané a převzaté odsouhlasením klienta nebo uplynutím 3 pracovních dnů od zpřístupnění bez připomínek.
6 · Odstoupení a storno
6.1 Klient-podnikatel (B2B). Storno se řídí těmito podmínkami a Nabídkou. Uhrazená záloha je nevratná a slouží jako kompenzace za rezervaci kapacity a přípravné práce. Přesahují-li provedené práce hodnotu zálohy, uhradí klient i poměrnou část ceny nad rámec zálohy.
6.2 Klient-spotřebitel. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů (§ 1829 občanského zákoníku). Klient výslovně žádá zahájení poskytování služby před uplynutím této lhůty; odstoupí-li poté, uhradí poměrnou část ceny za dosud provedené práce (§ 1834). Právo odstoupit zaniká úplným poskytnutím služby, byla-li poskytnuta s předchozím výslovným souhlasem klienta a s jeho prohlášením, že si je vědom zániku tohoto práva (§ 1837 písm. a). Souhlas a poučení jsou součástí Nabídky/objednávky.
6.3 Storno ze strany poskytovatele. Poskytovatel může od smlouvy odstoupit, neposkytne-li klient součinnost ani v přiměřené dodatečné lhůtě; provedené práce se vyúčtují.
7 · Reklamace a odpovědnost za vady
7.1 Vadou je stav, kdy dílo neodpovídá sjednanému zadání (Nabídce). Vadou není subjektivní změna přání nad rámec zadání – ta se řeší jako změna/doplněk (čl. 5.2). 7.2 Reklamaci klient uplatní písemně na info@podnikni.com s popisem vady; poskytovatel rozhodne nejpozději do 30 dnů. 7.3 Uznanou vadu poskytovatel odstraní v přiměřené lhůtě bezplatně. Odpovědnost za vady díla se řídí § 2615 a násl. občanského zákoníku.
8 · Autorská práva, přístupy a data
8.1 K výstupům vytvořeným na zakázku poskytuje poskytovatel klientovi oprávnění je užívat pro vlastní podnikání; práva a přístupy se zpřístupňují po úplném uhrazení ceny. 8.2 Poskytovatel je oprávněn uvést realizaci ve svém portfoliu a referencích, nebrání-li tomu klient písemně. 8.3 Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů (GDPR); podrobnosti na https://podnikni.com/zasady-ochrany-osobnich-udaju/.
9 · Mimosoudní řešení sporů a závěrečná ustanovení
9.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, web coi.gov.cz. 9.2 Vztah se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem (zák. č. 89/2012 Sb.). Odchylná ujednání v Nabídce mají přednost. 9.3 Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 25. 7. 2026; pro již uzavřené objednávky platí znění účinné ke dni objednávky.